HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐẶC QUYỀN ƯU TIÊN SÂN BAY DÀNH CHO HỘI VIÊN SKYJOY
08/04/2026
Khi đạt hạng Gold/ Diamond của SkyJoy hoặc khi sở hữu Gold Lite/ Diamond Lite, bạn sẽ được trải nghiệm loạt đặc quyền ưu tiên tại sân bay, giúp hành trình bay cùng Vietjet trở nên nhanh chóng, thoải mái và tiết kiệm thời gian hơn.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách sử dụng từng quyền lợi.
1. Ưu tiên check-in
– Hội viên di chuyển đến khu vực quầy thủ tục SkyBoss của Vietjet tại sân bay
– Hội viên xuất trình vé máy bay cho nhân viên, đảm bảo mã Hội viên SkyJoy đã được cập nhật vào vé máy bay
– Sau đó xuất trình thông tin Hội viên SkyJoy trên ứng dụng SkyJoy cho nhân viên Vietjet
2. Gắn thẻ hành lý ưu tiên (đối với hành lý ký gửi)
– Khi làm thủ tục, nhân viên Vietjet sẽ gắn thẻ hành lý ưu tiên lên hành lý ký gửi của Hội viên
– Khi đến nơi, hành lý ký gửi có gắn thẻ ưu tiên sẽ được xử lý trước và ưu tiên xuất hiện sớm hơn trên băng chuyền
3. Ưu tiên lên máy bay
– Tại cửa khởi hành ra máy bay, Hội viên được sử dụng lối đi ưu tiên. Trong một số thời điểm, tùy theo tình hình khai thác, lối đi này có thể được sử dụng chung cho các hành khách khác. Khi đó, Hội viên vui lòng chủ động thông báo với nhân viên Vietjet tại cửa khởi hành để được hỗ trợ quyền lợi ưu tiên.
Lưu ý: Áp dụng tại cửa khởi hành (không bao gồm xe bus ra máy bay trong một số trường hợp)
4. Sử dụng phòng chờ sân bay (chỉ áp dụng cho Hội viên Diamond)
– Áp dụng cho các chuyến bay nội địa Việt Nam mà Vietjet đang triển khai phục vụ phòng chờ
– Hội viên đến phòng chờ, xuất trình thẻ lên máy bay (boarding pass) và thông tin Hội viên SkyJoy trên ứng dụng SkyJoy cho nhân viên phòng chờ để được phục vụ
5. Lưu ý quan trọng
– Để được hưởng các đặc quyền ưu tiên, Hội viên cần:
+ Nhập đúng mã Hội viên SkyJoy khi đặt vé Vietjet hoặc nhập bổ sung tại mục “Chuyến bay của tôi”/ “Check-in online” trên website/ ứng dụng Vietjet trước khi bay
+ Hoàn tất xác thực tài khoản (eKYC) trên ứng dụng SkyJoy
– Các quyền lợi ưu tiên được áp dụng trên chuyến bay do Vietjet khai thác (trừ quyền lợi phòng chờ sân bay áp dụng cho chuyến bay nội địa Việt Nam)
