THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI “HÀNH TRÌNH MUÔN NƠI – GHÉP LÀ BAY TỚI”

1. Tên chương trình: Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới (Sau đây gọi là “Chương trình”)

2. Thời gian áp dụng: Từ 00:00:00 ngày 18/05/2026 đến 23:59:59 ngày 18/07/2026.

3. Khách hàng của chương trình khuyến mại:

– Áp dụng cho tất cả Hội viên SkyJoy đã tải ứng dụng và đăng ký tài khoản thành công.

– Khi tham gia Chương trình, Hội viên đồng ý cho phép SkyJoy sử dụng thông tin cá nhân (bao gồm nhưng không giới hạn số điện thoại; Họ và Tên; mã Hội viên SkyJoy ID) của các Hội viên trong phạm vi Chương trình, phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.

– Trạng thái tài khoản Hội viên (*): Tài khoản không bị hạn chế và tài khoản không bị khóa.

* Chương trình không áp dụng cho Hội viên SkyJoy có tài khoản trong tình trạng bị hạn chế hoặc bị khóa. Tài khoản bị hạn chế hoặc tài khoản bị khóa là tài khoản có dấu hiệu vi phạm hoặc vi phạm các quy định về Điều khoản và Điều kiện của chương trình SkyJoy và/hoặc các quy định liên quan khác theo chính sách của SkyJoy. Trong trường hợp tài khoản Hội viên thuộc một trong các trạng thái nêu trên, Hội viên sẽ không đủ điều kiện tham gia Chương trình và/hoặc không được quyền sử dụng các giải thưởng đã nhận từ Chương trình.

4. Cơ cấu giải thưởng:

– 30 Giải Đặc Biệt: Mỗi giải tương ứng với một (01) vé máy bay Vietjet khứ hồi nội địa.

– 945 Giải Nhất: Mỗi giải tương ứng với một (01) Gói thăng hạng Gold Lite.

– 989 Giải Nhì: Mỗi giải tương ứng với một (01) mã khuyến mại Vietjet giảm giá 50.000 VND khi mua vé máy bay từ hãng hàng không Vietjet thông qua ứng dụng/website chính thức.

– 365 Giải Ba: Mỗi giải tương ứng với một (01) E-Voucher giá trị đến từ các thương hiệu được yêu thích.

– 1,658,286 Giải Tư: Mỗi giải tương ứng với một (01) gói điểm SkyPoint trị giá 2 điểm/4 điểm/8 điểm/33 điểm.

Lưu ý:

Đối với Giải Đặc Biệt, áp dụng trên các chuyến bay thẳng thương mại thường lệ (Không áp dụng cho các chuyến bay thuê chuyến) được khai thác bởi hãng hàng không Vietjet.

Đối với Giải Nhất, thời gian hiệu lực sử dụng Gói thăng hạng Gold Lite là 30 ngày tính từ thời điểm kích hoạt gói thành công.

5. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

5.1 Cách thức tham gia:

Để tham gia chương trình, Hội viên chinh phục các thử thách tại mỗi cấp trong trò chơi ghép từ ba (3) biểu tượng giống nhau trên ứng dụng SkyJoy để nhận giải thưởng và thực hiện các nhiệm vụ để nhận thêm lượt đi.

+ Bước 1: Mở ứng dụng SkyJoy và đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản Hội viên.

+ Bước 2: Từ Trang chủ, chọn banner/pop-up “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới” để tham gia chương trình.

+ Bước 3: Sử dụng lượt đi (*) để thực hiện và hoàn thành cấp (**), Hội viên có cơ hội nhận ngẫu nhiên các giải thưởng (được liệt kê và mô tả tại mục 4).

Ghi chú:
(*) Lượt đi: Là số lượt Hội viên có thể sử dụng để thay đổi vị trí các biểu tượng trong các cấp.
(**) Cấp: Là đơn vị thể hiện thứ tự mức độ trong mỗi thành phố mà Hội viên đang thực hiện.

5.2 Nhiệm vụ tích lũy lượt đi:

Hội viên có thể tích lũy lượt đi để tham gia chương trình “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới” bằng cách thực hiện các giao dịch và hoạt động sau:

– Giao dịch mua hàng:

+ Mua vé máy bay Vietjet thông qua ứng dụng/website chính thức (Hội viên cần điền mã Hội viên SkyJoy ID ở phần thông tin hành khách trong quá trình đặt vé)

+ Mua Gói thăng hạng Gold Plus; Gói điểm SkyPoint trên ứng dụng SkyJoy

+ Mua dịch vụ bổ sung khi bay với Vietjet trên ứng dụng SkyJoy

Các hoạt động khác:

– Hoàn tất quy trình xác thực tài khoản (eKYC)

– Xác thực địa chỉ email

– Liên kết tài khoản SkyJoy và LynkiD

Đổi và ngược lại

– Cung cấp địa chỉ liên hệ khi thực hiện nhiệm vụ

– Hoàn thành mẫu biểu đăng ký mở thẻ tín dụng liên kết với SkyJoy thành công

– Truy cập vào chương trình “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới” lần đầu

– Truy cập vào chương trình “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới” mỗi ngày để điểm danh

– Tích điểm SkyPoint từ giao dịch bằng thẻ liên kết với SkyJoy (Vikki SkyJoy, VPBank YOJO Visa Platinum,…)

Tích điểm SkyPoint từ hoạt động đặt vé của đối tác Vexere trên ứng dụng SkyJoy

– Tích điểm SkyPoint thông qua các giao dịch chi tiêu với đối tác tích điểm (được chỉ định) của SkyJoy

– Đổi thưởng E-voucher bằng điểm SkyPoint (lớn hơn 1 SkyPoint)

– Đổi thưởng E-voucher bằng 1 điểm SkyPoint

– Đổi thưởng vé máy bay bằng điểm SkyPoint

Mua/Đổi thưởng dịch vụ bổ sung

– Giới thiệu bạn bè đăng ký tài khoản và tải ứng dụng SkyJoy

– Chia sẻ thông tin về chương trình “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới” trên mạng xã hội Facebook

– Chia sẻ tính năng “3 năm hành trình cùng SkyJoy” trên mạng xã hội Facebook

Lưu ý:

+ Thực hiện tích điểm SkyPoint với các đối tác tích điểm của chương trình. Danh sách đối tác được cập nhật tại phần “Tích điểm với các đối tác” khi Hội viên truy cập vào mục “Tích điểm” trên trang chủ ứng dụng SkyJoy. Các đối tác được ghi nhận sẽ được đề cập tại mô tả nhiệm vụ.

+ Vui lòng xem Điều kiện áp dụng chi tiết cho từng nhiệm vụ theo bảng “Cụ thể các nhiệm vụ” bên dưới.

Cụ thể các nhiệm vụ:

Nhiệm vụ 1: Xác thực tài khoản (eKYC): Thực hiện tối đa 1 lần trong suốt chương trình, nhận được 40 lượt. Truy cập vào biểu tượng tài khoản Hội viên ở trang chủ, phía trên, bên trái của ứng dụng SkyJoy, tại trang “Thông tin cá nhân” chọn “Xác thực ngay” ở mục “Xác thực tài khoản eKYC ngay để được bảo vệ hiệu quả hơn” và hoàn tất xác thực thông tin cá nhân. Áp dụng cho các Hội viên chưa thực hiện Xác thực tài khoản. Đối với trường hợp Hội viên đã xác thực tài khoản trước đó, hệ thống sẽ tự động ghi nhận lượt đi.

Nhiệm vụ 2: Xác thực email: Thực hiện tối đa 1 lần trong suốt chương trình, nhận được 40 lượt. Truy cập vào biểu tượng tài khoản Hội viên ở trang chủ, phía trên, bên trái của ứng dụng SkyJoy, bấm vào tên của bạn, sau đó chọn “Xác thực email” và bắt đầu quá trình xác thực. Áp dụng cho các Hội viên chưa thực hiện Xác thực email. Đối với trường hợp Hội viên đã xác thực email trước đó, hệ thống sẽ tự động ghi nhận lượt đi.

Nhiệm vụ 3: Liên kết tài khoản SkyJoy và LynkiD: Thực hiện tối đa 1 lần trong suốt chương trình, nhận được 40 lượt. Truy cập vào mục “Dịch vụ và tiện ích” trên trang chủ ứng dụng SkyJoy, chọn LynkiD, chọn “Quy đổi điểm”, và tiến hành liên kết tài khoản SkyJoy với LynkiD. Áp dụng cho các Hội viên chưa thực hiện liên kết. Đối với trường hợp Hội viên đã liên kết trước đó, hệ thống sẽ tự động ghi nhận lượt đi.

Nhiệm vụ 4: Cung cấp thông tin địa chỉ liên hệ: Thực hiện tối đa 1 lần trong suốt chương trình, nhận được 30 lượt. Hội viên khi thực hiện nhiệm vụ sẽ cần chọn hoặc nhập thông tin trong mẫu biểu các thông tin liên quan đến địa chỉ sinh sống của mình bao gồm nhưng không giới hạn: 1/ Phường/Xã/Thị trấn, 2/ Quận/Huyện/Thị xã, 3/ Tỉnh/Thành phố. Nhiệm vụ sẽ được tính là hoàn thành sau khi Hội viên hoàn tất chọn hoặc nhập thông tin và chọn xác nhận thông tin.

Nhiệm vụ 5: Điểm danh lần đầu: Thực hiện tối đa 1 lần trong suốt chương trình, nhận được 10 SkyPoint. Hội viên cần tham gia chương trình và lựa chọn “Đồng ý với điều khoản và điều kiện của chương trình”. Nhiệm vụ sẽ được tính là hoàn thành sau khi Hội viên xác nhận đồng ý Điều khoản và điều kiện của chương trình (loại trừ khách hàng đã nhận được SkyPoint sau khi thực hiện chơi thử và đăng nhập thông tin trên website SkyJoy và đối tác được chỉ định).

Nhiệm vụ 6: Điểm danh mỗi ngày: Thực hiện tối đa 1 lần/ngày, nhận được 10 lượt. Hội viên cần vào chương trình thông qua Pop-up hoặc thông qua chức năng “Trò chơi” tại trang chủ của ứng dụng SkyJoy. Nhiệm vụ sẽ được tính là hoàn thành khi Hội viên đến trang chính của chương trình. Mỗi lần thực hiện nhiệm vụ sẽ được tính từ 00:00:00 đến 23:59:59 cùng ngày theo múi giờ Việt Nam (GMT+7).

Nhiệm vụ 7: Đổi thưởng vé máy bay Vietjet: Thực hiện tối đa 70 lần/ngày, mỗi lần đổi thưởng thành công nhận được 50 lượt. Truy cập “Đổi thưởng vé máy bay” trên ứng dụng /website SkyJoy để tiến hành đổi thưởng. Chỉ ghi nhận khi Hội viên thực hiện đổi vé máy bay Vietjet bằng điểm SkyPoint trên ứng dụng /website SkyJoy. Lượt đi sẽ được cộng cho tài khoản thực hiện đổi thưởng.

Nhiệm vụ 8: Mua vé máy bay Vietjet: Thực hiện tối đa 70 lần/ngày, mỗi giao dịch hợp lệ nhận được 50 lượt. Hội viên mua vé máy bay Vietjet trên các nền tảng bán vé như ứng dụng /website chính thức của Vietjet. Mã Hội viên SkyJoy ID cần được nhập vào Booking tại thời điểm đặt vé để hệ thống ghi nhận và cộng lượt đi cho Hội viên. Lượt đi sẽ được cập nhật vào 10:00:00 sáng ngày tiếp theo. Lượt đi sẽ được cộng cho tất cả các Hội viên có nhập mã Hội viên SkyJoy ID trong quá trình đặt vé.

Nhiệm vụ 9: Đổi thưởng E-voucher: Thực hiện tối đa 100 lần/ngày, mỗi lần đổi thưởng thành công nhận được 30 lượt. Truy cập mục “Đổi thưởng”, sau đó chọn “Đổi thưởng voucher” cần đổi theo nhu cầu và nhấn “Đổi ngay” để hoàn tất việc đổi thưởng. Nhiệm vụ sẽ được tính là hoàn thành khi Hội viên đổi thưởng E-voucher thành công với giá trị điểm trên 1 SkyPoint.

Nhiệm vụ 10: Mua Gói thăng hạng Gold Plus: Thực hiện tối đa 1 lần trong suốt chương trình, nhận được 40 lượt. Từ trang chủ ứng dụng SkyJoy, truy cập vào mục “Gói Gold Plus” và hoàn tất thanh toán Gói thăng hạng Gold Plus trên ứng dụng SkyJoy. Chỉ áp dụng cho Hội viên SkyJoy có giao dịch mua gói.

Nhiệm vụ 11: Hoàn thành điền thông tin vào mẫu biểu đăng ký mở thẻ VPBank YOJO Visa Platinum hoặc HDBank Vietjet Classic trên ứng dụng SkyJoy: Thực hiện tối đa 2 thẻ trong suốt chương trình, nhận được 40 lượt. Từ trang chủ ứng dụng SkyJoy, truy cập vào mục “Điểm hẹn tài chính” và tiến hành điền biểu mẫu đăng ký mở thẻ trên ứng dụng SkyJoy. Nhiệm vụ sẽ được tính là hoàn thành sau khi Hội viên hoàn tất mẫu biểu đăng ký mở thẻ tín dụng VPBank YOJO Visa Platinum hoặc hoặc HDBank Vietjet Classic với các thông tin bao gồm nhưng không giới hạn: Mã Hội viên SkyJoy ID, Họ và tên, Số điện thoại, Email, Loại thẻ đăng ký, và bấm đăng ký.

Nhiệm vụ 12: Tích điểm SkyPoint từ Vexere: Thực hiện tối đa 100 lần/ngày, mỗi giao dịch hợp lệ nhận được 10 lượt. Từ trang chủ ứng dụng SkyJoy, truy cập vào mục “Đặt vé xe khách” và tiến hành đặt vé trên ứng dụng. Nhiệm vụ sẽ được tính là hoàn thành sau khi Hội viên hoàn thành chuyến xe và được cộng điểm SkyPoint.

Nhiệm vụ 13: Mua/Đổi thưởng dịch vụ bổ sung: Thực hiện tối đa 70 lần/ngày, mỗi giao dịch mua/đổi thưởng thành công nhận được 20 lượt. Từ trang chủ ứng dụng SkyJoy, truy cập vào mục “Mua/Đổi dịch vụ bổ sung” và tiến hành mua dịch vụ bổ sung. Nhiệm vụ sẽ được tính là hoàn thành khi Hội viên thanh toán dịch vụ bằng tiền, hoặc đổi thưởng dịch vụ bằng điểm SkyPoint. Lượt đi sẽ được cộng vào tài khoản người mua hoặc đổi thưởng.

Nhiệm vụ 14: Giới thiệu SkyJoy cho bạn bè: Thực hiện tối đa 100 lần/ngày, mỗi lần giới thiệu thành công nhận được 15 lượt. Chia sẻ liên kết giới thiệu của bạn hoặc mã giới thiệu (trong mục “Giới thiệu bạn bè”) cho bạn bè. Bạn bè của Hội viên cần sử dụng mã giới thiệu hoặc liên kết giới thiệu của Hội viên để đăng ký tài khoản SkyJoy. Đối với Hội viên được giới thiệu: Phải là tài khoản mới, thực hiện đăng ký, tải và đăng nhập ứng dụng SkyJoy lần đầu trên thiết bị chưa từng cài đặt ứng dụng.

Nhiệm vụ 15: Mua gói điểm SkyPoint: Thực hiện tối đa 50 lần/ngày, nhận được 40 lượt. Truy cập vào mục “Mua điểm SkyPoint” tại trang chủ ứng dụng SkyJoy và tiến hành mua các gói điểm SkyPoint theo nhu cầu. Lượt đi sẽ được tính trên số lượng gói điểm SkyPoint mà Hội viên mua.

Nhiệm vụ 16: Đổi thưởng E-voucher 1 SkyPoint: Thực hiện tối đa 1 lần trong suốt chương trình, mỗi giao dịch đổi thưởng thành công nhận được 10 lượt. Truy cập mục “Đổi thưởng”, sau đó chọn “Đổi thưởng voucher” cần đổi theo nhu cầu và nhấn “Đổi ngay” để hoàn tất việc đổi thưởng. Nhiệm vụ được tính là hoàn thành khi Hội viên đổi thưởng E-Voucher bằng 1 SkyPoint.

Nhiệm vụ 17: Tích điểm SkyPoint từ giao dịch với thẻ Vikki SkyJoy: Thực hiện tối đa 90 lần/ngày, mỗi lần tích điểm thành công nhận được 10 lượt. Hội viên cần giao dịch bằng thẻ có hỗ trợ tích điểm Vikki SkyJoy. Chỉ ghi nhận trên mỗi giao dịch có tích điểm SkyPoint thành công của Hội viên.

Nhiệm vụ 18: Tích điểm SkyPoint từ giao dịch với thẻ VPBank YOJO Visa Platinum: Thực hiện tối đa 3 lần trong suốt chương trình, mỗi lần tích điểm từ giao dịch thẻ thành công nhận được 30 lượt. Hội viên cần giao dịch bằng thẻ có hỗ trợ tích điểm VPBank YOJO Visa Platinum. Chỉ ghi nhận trên mỗi lượt tích điểm SkyPoint thành công của Hội viên.

Nhiệm vụ 19: Tích điểm SkyPoint từ HDBank: Thực hiện tối đa 60 lần/ngày, mỗi lần tích điểm thành công nhận được 10 lượt. Hội viên cần giao dịch có tích điểm khi sử dụng dịch vụ của ngân hàng HDBank. Chỉ ghi nhận trên mỗi giao dịch có tích điểm SkyPoint thành công của Hội viên. Áp dụng: Vay cá nhân, Tiết kiệm (tại quầy và online), Tài khoản tiền gửi không kỳ hạn (CASA), Trái phiếu, Ngân hàng số, Bảo hiểm, thẻ Vietjet Classic, Petrolimex 4 in 1, Best Friend Forever, Visa Classic, Mastercard Gold.

Nhiệm vụ 20: Đổi điểm LynkiD từ SkyPoint và ngược lại: Thực hiện tối đa 50 lần/ngày, mỗi giao dịch đổi điểm thành công nhận được 10 lượt. Truy cập “LynkiD” trên ứng dụng SkyJoy, chọn “Quy đổi điểm” và tiến hành đổi điểm. Hoặc truy cập vào ứng dụng LynkiD, sau đó chọn “Đổi điểm”, chọn “Đổi điểm” và tiến hành đổi điểm. Lưu ý: Trong trường hợp chưa liên kết LynkiD với SkyJoy, Hội viên cần liên kết trước khi tiến hành đổi điểm. Đối với chiều đổi điểm từ LynkiD sang SkyPoint, Hội viên cần đổi được tối thiểu 50 SkyPoint thì sẽ được tính là hợp lệ. Đối với chiều đổi điểm từ SkyPoint sang LynkiD, Hội viên cần đổi được tối thiểu 1200 điểm LynkiD thì sẽ được tính là hợp lệ. Không cộng dồn khi Hội viên đổi điểm chưa đủ. Nhiệm vụ chỉ được tính là hoàn thành khi Hội viên đạt điều kiện tối thiểu trong một lượt đổi.

Nhiệm vụ 21: Chia sẻ chương trình trên Facebook: Thực hiện tối đa 2 lần/ngày, mỗi lượt chia sẻ thành công nhận được 5 lượt. Truy cập vào chương trình “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới” hoặc màn hình “3 năm hành trình cùng SkyJoy”, trên ứng dụng SkyJoy, nhấn nút “Chia sẻ” để đăng thông tin lên Facebook cá nhân.

Nhiệm vụ 22: Chia sẻ tính năng trên Facebook: Thực hiện tối đa 2 lần/ngày, mỗi lượt chia sẻ thành công nhận được 5 lượt. Truy cập vào ứng dụng SkyJoy, chia sẻ tính năng “3 năm hành trình cùng SkyJoy” lên Facebook cá nhân.

Lưu ý:

Số lượng lượt đi/SkyPoint nhận được và số lần thực hiện tối đa cho mỗi nhiệm vụ sẽ được quy định cụ thể tại từng thời điểm. Mọi thay đổi về cơ cấu nhiệm vụ (nếu có) sẽ được Ban tổ chức cập nhật và thông báo chính thức trên ứng dụng SkyJoy ít nhất 02 ngày trước khi áp dụng để đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho Hội viên.

a. Đối với các nhiệm vụ số: 1; 2; 3; 4; 5; 6; 9; 10; 11; 12; 13; 14; 15; 16; 17; 18; 19; 20; 21; 22: Hội viên có thể nhận được số lượt đi từ trong vòng 5 phút kể từ khi hoàn thành cấp.

b. Đối với các nhiệm vụ số có phát sinh xử lý hệ thống hoặc đối tác (nếu có): Thời gian cộng lượt đi có thể kéo dài nhưng không quá 24 giờ kể từ thời điểm Hội viên hoàn thành nhiệm vụ

c. Đối với các nhiệm vụ có liên quan đến đặt vé máy bay Vietjet:

+ Hội viên cần nhập mã Hội viên SkyJoy ID trong quá trình đặt vé trên ứng dụng /website chính thức của Vietjet.

+ Lượt đi sẽ được cập nhật vào ngày hôm sau đối với các nhiệm vụ mua vé máy bay Vietjet.

+ Nhiệm vụ mua vé máy bay sẽ đóng vào thời điểm 23:59:59 ngày 18/07/2026.

5.3 Quy định về bằng chứng trúng thưởng:

– Giải thưởng là vé máy bay Vietjet: Khi trúng thưởng, Hội viên sẽ nhận được thông báo qua email, trong vòng bảy (07) ngày kể từ ngày chương trình kết thúc. SkyJoy sẽ gửi email thông báo trúng thưởng đến địa chỉ email Hội viên đã đăng ký tham gia chương trình, đồng thời cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách thức và thời gian nhận giải. Hội viên trúng thưởng phải thực hiện theo hướng dẫn và hoàn tất các thủ tục nhận giải trong thời gian quy định được mô tả chi tiết trong nội dung email. Thời gian đặt vé và thực hiện chuyến bay phải hoàn thành trước ngày 31/12/2026.

– Giải thưởng là E-voucher, Mã khuyến mại Vietjet & Gói thăng hạng Gold Lite: SkyJoy sẽ gửi chi tiết giải thưởng và thông báo qua ứng dụng SkyJoy trong vòng 5 phút kể từ thời điểm Hội viên hoàn thành lượt di chuyển tại mỗi cấp. Hội viên sử dụng các giải thưởng trên (E-Voucher, Mã khuyến mại Vietjet & Gói thăng hạng Gold Lite) bằng cách vào mục “Ưu đãi của tôi” tại trang chủ ứng dụng SkyJoy.

– Giải thưởng là điểm SkyPoint: SkyJoy sẽ thực hiện tích điểm trực tiếp vào tài khoản của Hội viên trong vòng 5 phút kể từ lúc nhận được thông báo trúng thưởng. Vui lòng kiểm tra mục “SkyPoint của bạn” để kiểm tra lịch sử tích điểm.

5.4 Hướng dẫn sử dụng giải thưởng:

– Vé máy bay Vietjet khứ hồi nội địa Việt Nam: Hội viên sẽ nhận được Voucher thưởng vé máy bay Vietjet khứ hồi nội địa ngay khi trúng thưởng, và gửi thông báo đến Hội viên trên ứng dụng SkyJoy. Hội viên có thể kiểm tra chi tiết Voucher thưởng vé máy bay Vietjet khứ hồi nội địa thông qua mục “Vouchers” của tính năng “Ưu đãi của tôi” trên ứng dụng SkyJoy hoặc “Giỏ quà” của chương trình “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới”. Quy trình nhận thưởng theo các bước sau:

+ Bước 1 – Chương trình gửi hướng dẫn đổi thưởng vé: Trong vòng bảy (07) ngày từ thời điểm kết thúc chương trình, Hội viên trúng thưởng sẽ nhận được hướng dẫn đổi Voucher thưởng vé máy bay Vietjet khứ hồi nội địa chính thức qua email Hội viên đăng ký với SkyJoy.

+ Bước 2 – Hội viên xác nhận thông tin và nhận vé mời: Sau khi cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho việc trả thưởng vào biểu mẫu tại email thông báo, Hội viên sẽ được nhận vé mời không quá hai mươi bảy (27) ngày kể từ ngày kết thúc chương trình (trước ngày 15/08/2026).

+ Bước 3 – Đặt vé: Hội viên có thể liên hệ với bộ phận đặt vé của Vietjet theo hướng dẫn trong email hoặc vé mời để đổi thưởng thành vé máy bay.

– Gói thăng hạng Gold Lite: Ngay khi trúng thưởng, Hội viên sẽ nhận được thông báo trên ứng dụng SkyJoy và thực hiện các bước:

+ Bước 1: Tại trang chủ SkyJoy, Hội viên chọn mục “Ưu đãi của tôi”, sau đó chọn giải thưởng “Gói thăng hạng Gold Lite”.

+ Bước 2: Thực hiện sao chép Mã kích hoạt được hiển thị.

+ Bước 3: Quay lại trang chủ SkyJoy, chọn mục “Gói thăng hạng ” và nhấn “Kích hoạt ngay”.

+ Bước 4: Nhập Mã kích hoạt đã sao chép và chọn “Kích hoạt ” để hoàn tất thao tác.

+ Bước 5: Hệ thống hiển thị thông báo xác nhận kích hoạt thành công Gói thăng hạng Gold Lite.

Ghi chú: Gói thăng hạng Gold Lite chỉ áp dụng cho Hội viên hạng Red và Silver.

– Mã khuyến mại Vietjet: Hội viên sẽ nhận được Voucher có Mã khuyến mại Vietjet ngay khi trúng thưởng, SkyJoy sẽ gửi thông báo đến Hội viên trên ứng dụng SkyJoy. Hội viên có thể kiểm tra chi tiết Mã khuyến mại Vietjet thông qua mục “Vouchers” của tính năng “Ưu đãi của tôi” trên ứng dụng SkyJoy hoặc “Giỏ quà” của chương trình “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới”.

Để sử dụng Mã khuyến mại và hưởng ưu đãi giảm giá khi mua vé trên ứng dụng /website chính thức của Vietjet, Hội viên có thể xem hướng dẫn chi tiết theo các bước trong Voucher Mã khuyến mại Vietjet qua mục “Vouchers” của tính năng “Ưu đãi của tôi” trên ứng dụng SkyJoy.

– Điểm SkyPoint: Điểm SkyPoint sẽ được cộng trực tiếp vào tài khoản Hội viên ngay sau khi trúng thưởng. Sau khi điểm được cộng thành công, Hội viên có thể sử dụng ngay điểm SkyPoint để thực hiện các giao dịch đổi thưởng trên ứng dụng SkyJoy thông qua tính năng “Đổi thưởng” hoặc “Đổi thưởng vé máy bay”. Để kiểm tra chi tiết giao dịch cộng điểm SkyPoint trên ứng dụng SkyJoy, Hội viên có thể truy cập tính năng “Thông báo”, chọn “Giao dịch điểm” hoặc qua tính năng “Tích điểm”, chọn “Lịch sử” và xem chi tiết tại mục “Lịch sử giao dịch”.

– E-Voucher: Hội viên truy cập mục “Ưu đãi của tôi” để xem danh sách các giải thưởng đã nhận. Tiếp theo, Hội viên chọn mục “Vouchers” để xem danh sách các E-Voucher chưa sử dụng.

Tại đây, Hội viên lựa chọn E-Voucher đã trúng thưởng và xuất trình mã E-Voucher theo hướng dẫn để sử dụng. Mã E-Voucher được hiển thị dưới dạng mã vạch (barcode) để nhân viên tại điểm chấp nhận quét mã khi thanh toán hoặc sử dụng dịch vụ.

Việc sử dụng E-Voucher cần tuân thủ đầy đủ các điều kiện và điều khoản được quy định và hiển thị kèm theo từng E-Voucher nhằm đảm bảo E-Voucher được sử dụng đúng cách và hiệu quả.

Lưu ý: Đối với các giải thưởng bao gồm Gói thăng hạng Gold Lite, Mã khuyến mại vé máy bay Vietjet và E-Voucher, điều kiện và điều khoản áp dụng sẽ được hiển thị tại mục “Chi tiết” trong ứng dụng.

5.5 Thời gian và cách thức xác định trúng thưởng:

– Thời gian xác định trúng thưởng: Từ ngày 18/05/2026 đến hết ngày 18/07/2026.

Các giải thưởng Voucher đổi vé máy bay; E-Voucher; Mã khuyến mại; Gói thăng hạng Gold Lite sẽ được cập nhật vào tính năng “Ưu đãi của tôi” trong tại các danh mục tương ứng lần lượt là “Vouchers”; “Vé thưởng” và “Giảm giá” trên ứng dụng SkyJoy.

– Các giải thưởng Gói điểm SkyPoint được cộng trực tiếp vào mục “SkyPoint của bạn” trên ứng dụng SkyJoy.

5.6 Thông báo trúng thưởng:

– Thời hạn, cách thức thông báo trúng thưởng cho Hội viên: Kết quả trúng thưởng được hiển thị trên màn hình điện thoại trong vòng 05 (năm) phút kể từ thời điểm thực hiện hành động “Nhận quà”.

– Hội viên có thể xem lại lịch sử trúng thưởng của mình tại mục “Giỏ quà” trong chương trình hoặc tại mục “Ưu đãi của tôi” trên ứng dụng SkyJoy.

6. Xử lý khiếu nại:

– SkyJoy chỉ hỗ trợ giải quyết khiếu nại của Hội viên trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày kết thúc chương trình.

– Quyết định của SkyJoy là quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp. Hội viên tham gia cam kết tuân thủ Thể lệ chương trình và Điều khoản và Điều kiện chung của SkyJoy, không khiếu nại hay gây ảnh hưởng xấu đến SkyJoy trong bất kỳ trường hợp nào sau khi có quyết định cuối cùng.

SkyJoy có quyền thu hồi giải thưởng; điểm tích lũy và/hoặc khóa tài khoản của Hội viên trong trường hợp phát hiện bất kỳ hành vi gian lận, vi phạm thể lệ chương trình, hoặc sử dụng trái phép tài khoản để tham gia. Quyết định thu hồi sẽ được thông báo đến Hội viên qua thông báo ứng dụng. Hội viên có trách nhiệm hợp tác và hoàn trả giải thưởng (nếu có) theo yêu cầu của SkyJoy trong thời hạn được quy định. SkyJoy bảo lưu quyền xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng trong mọi trường hợp liên quan đến quyền thu hồi.

7. Thông tin liên hệ:

Nếu Hội viên có thắc mắc liên quan đến chương trình “Hành Trình Muôn Nơi – Ghép Là Bay Tới”, chương trình khách hàng thân thiết SkyJoy và các tính năng trên ứng dụng SkyJoy, vui lòng liên hệ Trung tâm CSKH SkyJoy trong thời gian làm việc từ 08:00 đến 17:00 các ngày Thứ 2 đến Thứ 6 hằng tuần (Trừ các ngày Lễ/Tết) với thông tin như sau:

– Email: care@skyjoy.vn

– Hotline: 1900 638 380